Supportaanvraag.

Om een probleem aan jouw website snel op te kunnen lossen hebben wij van jou een aantal gegevens nodig. Jij kunt deze hieronder invullen. Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Wees zo compleet mogelijk, dit zorgt er voor dat wij een oplossing sneller kunnen vinden.

1Website gegevens
2Administratie
3FTP
4Controlepanel
  • bijvoorbeeld: https://jouwdomeinnaam.ext/wp-admin
  • Om ons toegang te geven tot je WordPress website is het aan te raden een speciaal account voor deze werkzaamheden aan te maken (Ga naar je Dashboard > Gebruikers > Nieuwe toevoegen) en voeg daar een nieuwe gebruiker toe met ingestelde rechten: "Beheerder". Bij mail vul jij het mailadres support@sitiweb.nl in. Indien jij geen toegang hebt op het dashboard, dan een bestaand account gebruiken.
  • Heb jij zojuist een account aangemaakt met het opgegeven mailadres, dan kan jij deze optie overslaan. Is het een bestaand account dan je wachtwoord doorgeven. Wij gaan hier vertrouwelijk mee om.
  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, jpeg, png, pdf, doc, docx, Max. bestandsgrootte: 2 MB, Max. aantal bestanden: 5.
      Heb jij afbeeldingen of een uitgebreid document met de omschrijving, dan kan jij deze meezenden.